Sisäänkirjoittautuminen

Unohtunut iki-salasana

Jos olet unohtanut iki-salasanasi, toimi allaolevien ohjeiden mukaan.

Kun saat salasanasi, älä unohda sitä heti uudestaan ja päivitä jäsenrekisterissä GSM-numerosi ajan tasalle niin voit käyttää tekstiviesti-salasanakyselyä seuraavalla kerralla.

Kun pyyntösi on käsitelty, saat sähköpostitse tunnistuskoodin jolla voit vaihtaa salasanasi uuteen täällä.

Salasanakyselystä lähetetään aina tieto myös jäsenrekisterissä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

a) iki-sähköpostisi toimii

Jos iki-sähköpostisi toimii, lähetä pyyntö sähköpostilla osoitteeseen iki-palvelu@iki.fi. Muista mainita toimiva iki-osoitteesi.

Pyynnöt käsitellään yleensä muutaman päivän välein, loma-aikoina harvemmin.

b) iki-sähköpostisi ei toimi, jäsentiedoissa kännykkänumero oikein: Tekstiviesti-tunnistautuminen

HUOM: Tekstiviestipalvelu on toistaiseksi pois käytöstä.

Jos jäsenrekisterissä on kohdallasi oikea GSM-puhelinnumero, voit vaihtaa salasanasi uuteen tekstiviesti-tunnistautumisella.

c) iki-sähköposti ei toimi, kännykkänumero vaihtunut: Tunnistustiedot kirjeellä

Emme voi varmistaa jäsenyyttäsi sähköisesti, jos sekä sähköpostiosoite että GSM-numero ovat muuttuneet tai eivät toimi, eli jäsenrekisterissä olevat sähköiset yhteystiedot eivät enää ole voimassa.

Tässä tapauksessa lähetä mahdollisimman täydelliset tiedot ja perustelut sisältävä allekirjoitettu kirje (siis ihan vanhanaikainen paperikirje) osoitteella:
IKI ry/Hannu
c/o Portalify
Upseerinkatu 1
02600 Espoo.

Muista laittaa kirjeeseen mukaan seuraavat tiedot:

1. iki-osoitteesi, jäsennumerosi ja nimesi.
2. Kopio jostain virallisesta henkilötodistuksesta (henkilötunnuskohdan voi peittää).
3. Jokin IKI:ltä aiemmin saamasi sähköposti mistä selviävät tarkat jäsentietosi, jos sinulla on sellainen tallessa.
4. Mainitse jokin tällä hetkellä varmasti toimiva sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Kirjeitse tulleet salasanapyynnöt käsitellään yleensä viikon välein, loma-aikoina harvemmin.