Jos olet unohtanut iki-salasanasi, toimi allaolevien ohjeiden mukaan.
Kun saat salasanasi, älä unohda sitä heti uudestaan ja päivitä jäsenrekisterissä GSM-numerosi ajan tasalle niin voit käyttää tekstiviesti-salasanakyselyä seuraavalla kerralla.
Kun pyyntösi on käsitelty, saat sähköpostitse tunnistuskoodin jolla voit vaihtaa salasanasi uuteen täällä.
Salasanakyselystä lähetetään aina tieto myös jäsenrekisterissä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
Jos iki-sähköpostisi toimii, lähetä pyyntö sähköpostilla osoitteeseen iki-palvelu@iki.fi. Muista mainita toimiva iki-osoitteesi.
Pyynnöt käsitellään yleensä muutaman päivän välein, loma-aikoina harvemmin.
HUOM: Tekstiviestipalvelu on toistaiseksi pois käytöstä.
Jos jäsenrekisterissä on kohdallasi oikea GSM-puhelinnumero, voit
vaihtaa salasanasi uuteen
tekstiviesti-tunnistautumisella.
Emme voi varmistaa jäsenyyttäsi sähköisesti, jos sekä sähköpostiosoite että GSM-numero ovat muuttuneet tai eivät toimi, eli jäsenrekisterissä olevat sähköiset yhteystiedot eivät enää ole voimassa.
Tässä tapauksessa lähetä mahdollisimman täydelliset tiedot ja
perustelut sisältävä allekirjoitettu kirje (siis ihan vanhanaikainen
paperikirje) osoitteella:
.
IKI ry/Hannu
c/o Portalify
Upseerinkatu 1
02600 Espoo
Muista laittaa kirjeeseen mukaan seuraavat tiedot:
Kirjeitse tulleet salasanapyynnöt käsitellään yleensä viikon välein, loma-aikoina harvemmin.